Nutergia est un laboratoire français spécialisé dans la recherche et le développement de compléments nutritionnels pour le Benelux.
Voici mon interview:
Q1 : Bonjour Madame, pouvez vous vous présenter et me donner votre fonction au sein de votre entreprise ?
Elisabeth Noyel ( country manager ) Depuis 6 ans je suis responsable du développement du laboratoire français Nutergia pour le Benelux. Le Laboratoire Nutergia, fondé il y a 20 ans, est leader sur le marché des compléments alimentaires, certifié ISO 9001 par l’AFAQ. Nutergia garantit depuis sa création des ingrédients d’origine naturelle répondant à son niveau d’exigence de qualité. Son fondateur est le Dr Claude Lagarde ( pharmacien – biologiste ). Je suis à la fois manager opérationnel et stratégique, je dois adapter parfois les produits français pour le marché belge / à la législation et à la culture du pays.
Q2 : Avez-vous lancé sur le marché un nouveau produit / service ? Quel est-il ?
J’ai fortement conseillé la sortie de plusieurs produits depuis 6 ans et plus récemment d’un produit pour le stress : “Ergystress” il y a un an.
Q3 : Avez-vous participé à la conception de ce produit / service ? Quel fut votre rôle ?
Oui j’ai participé à la création de ce produit. Les pharmaciens m’ont consultée pour la formulation et les options de développement de ce produit. Cela implique une bonne connaissance de la concurrence pour positionner un nouveau produit dans un marché très concurrentiel.
Q4 : Combien de temps s’est écoulé entre la conception et le lancement sur le marché de ce produit / service ?
Une bonne année ………
Q5 : Une campagne de promotion fut-elle associée au lancement de ce produit / service ? Pouvez-vous décrire quelles en étaient les différentes phases ?
Oui : Une conférence sur le stress par un médecin pour les médecins prescripteurs ( 150 personnes ) et une campagne de promotion pour les pharmaciens avec l’élaboration d’un présentoir pour vendre ce produit au comptoir.
Q6 : Ce produit / service a-t-il connu un bon succès auprès public ? Pensiez-vous faire mieux / moins bien ?
Oui un très gros succès malgré le fait qu’il y ait déjà de nombreux produits sur le marché. la cible était bonne.
Q7 : La réussite / L’échec de ce lancement a-t-il influencé sur les produits / services que vous avez lancés ensuite ?
Oui toute réussite suscite l’envie de poursuivre la création ………. nous avons récemment sortie un autre produit pour le stress “Vectiseren” dont l’action thérapeutique est à un autre niveau. Il se positionne encore fort …..
Q8 : Comptez vous lancer un nouveau produit / service durant le courant de l’année 2010 ? Que pouvez-vous nous en dire ?
Une entreprise dynamique a toujours un service création en ébullition. Oui nous sortirons de nouveaux produits en janvier et en septembre prochain.
Il faut toujours surprendre et être novateur. le produit qui va sortir dans 2 mois sera un produit pédiatrique ( les enfants ).
Q9 : Quel conseil donneriez-vous à un professionnel se lançant dans la création de produit / service ?
La créativité et l’observation : être à l’affût …… ressentir le marché puis vérifier la faisabilité. Ne jamais renoncer à une idée qui vous semble géniale et qui vous habite – développer des concepts plus que des produits – rester original dans l’approche marketing et communication – être enthousiaste et certain de votre réussite – Vivre votre projet, au quotidien s’investir à 100%.
Je vous remercie de votre temps.